Pasitenkinimas darbu yra darbuotojų įvertinimassąlygos, procesas ir darbo rezultatas. Jis gali būti tarp "beprotiškai" ir "visiškai nepatinka". Visi puikiai žino, kad darbuotojų darbo efektyvumas priklauso nuo pasitenkinimo lygio.

Vienas iš svarbiausių žmogaus motyvacijos komponentųDarbo sąlygos yra būtent darbas. Siekiant padidinti darbuotojų norą kokybinio atlikti savo pareigas, būtina pašalinti veiksnius, kurie sumažina jų pasitenkinimą darbu. Tačiau to nepakanka. Būtina sukurti sąlygas, kuriomis jie būtų įdomūs ir maloni dirbti (pvz., Skatinimas karjeros laiptais, darbo užmokesčio augimas, sėkmės pripažinimas ir kt.).

Sumažintas pasitenkinimas neišvengiamai lemia našumo mažėjimą. Rodyti nenorą dirbti gali:

  • vėlavimai;

  • konfliktai darbe;

  • veiksmai, darantys žalą bendrovei;

  • darbo vietos keitimas;

  • dirglumas;

  • daugelis kitų dalykų.

Norint išvengti tokio nuosmukio, būtina žinoti, kas įtakoja darbuotojų pasitenkinimą. Apsvarstykite pagrindinius veiksnius:

  1. Darbo turinys. Perspektyva, kuri reikalauja įsipareigojimą, įdomų darbą, su sėkmės (įskaitant asmens) tikimybe padidina darbuotojų pasitenkinimą, o nuobodus ir monotoniškas, priešingai, sumažina ją.

  2. Fizinės darbo sąlygos (temperatūra, šviesa, triukšmas ir kt.). Kuo geriau jie bus, tuo daugiau pavaldžių bus labiau patenkinti darbu.

  3. Pavaldumo charakteristikos. Kuo aukštesnis išsilavinimo lygis ir darbuotojo savigarba, tuo didesnis jo pasitenkinimas. Be to, darbas, atitinkantis asmens galimybes, suteikia daugiau pasitenkinimo.

  4. Socialinė aplinka įtakoja pasitenkinimą darbu. Kuo daugiau tarpusavio supratimo, paramos, pagalbos komandoje, tuo didesnis noras dirbti.

  5. Įmonėje gerai organizuota valdymo sistema padeda didinti darbuotojų pasitenkinimą.

  6. Svarbus veiksnys yra pajamos (savalaikiškumas, pagrįstumas ir kt.).

  7. Padidina darbo pasitenkinimą mokymosi ir plėtros galimybėmis.

Siekiant padidinti darbuotojų motyvaciją, būtina atsižvelgti į visus pirmiau išvardytus veiksnius.

Yra dar vienas būdas didintipasitenkinimas ir, atitinkamai, darbo efektyvumas. Ją sudaro personalo atranka, būtina atsižvelgti į tokius kriterijus kaip lokuso kontrolė, savęs veiksmingumas ir teigiamas rezultatyvumas.

Locus kontrolė yra išorinė ir vidinė. Asmuo, kuris tiki, kad viskas, kas atsitiks su juo, priklauso nuo jo paties, jis turi vidinį lokuso kontrolę. Tačiau žmonės, kurie tiki, kad su jais atsirandantys įvykiai yra išorinių veiksnių rezultatas ir išorinis lokuso kontrolė. Visiškai aišku, kad žmogus, turintis vidaus lokuso kontrolės funkciją, yra veiksmingesnis darbuotojas.

Savęs efektyvumas yra pasitikėjimas savimistiprumas, ryžtingumas, tikslingumas. Žmonės, turintys didelį savarankiškumą, yra puikūs darbuotojai, kurie rodo aukščiausią darbo našumą.

Na, ir pagaliau, kas yra teigiamaefektyvumas? Pozityvios emocijos dominuoja žmonėms, turintiems teigiamą rezultatyvumą, o žmonėms, kurių neigiamas elgesys, atitinkamai yra neigiamas. Natūralu manyti, kad teigiamos emocijos padidina darbo patenkinamumą. Neigiamų jausmų buvimas jį mažina.

Jei personalą sudaro daugiausia žmonės sudidelis įsitvirtinimas, vidinė lokuso kontrolė ir didelis savęs efektyvumas, tada pasitenkinimas darbu komandoje bus didesnis. Be to, yra vadinamasis infekcijos poveikis. Jis susideda iš to, kad jei asmuo patenka į visuomenės teigiamai mąstančių, linksmas, savarankiškai motyvuotus žmones, tada pats šiek tiek vėliau įdarbintų tokius savybes. Ir atvirkščiai, kalbant apie žmones, kurie yra neigiami, jums tampa tokios pačios neigiamos emocijos.

</ p>